课程背景
“伟大的 CEO 就是伟大的教练。” ——通用电气前 CEO 杰克·韦尔奇
企业发展早期,很大程度上要靠创始人、合伙人个人英雄驱动,但这却成为企业下一个阶段发展的瓶颈, 很多企业发展都卡在了这个地方,无法迈向团队的有效管理。
如何从个人英雄到团队英雄,聚焦于人而不是事,通过帮助每一个员工的成长,让团队把业务做好,取得 组织目标的成功?这是作为创始人、管理者最重要的课题,同时也是公司实现从个人能力到团队能力、组 织能力的关键。
全球领导力大师詹姆斯•M•库泽斯和巴里•Z•波斯纳(James M•Kouzes & Barry Z•Posner)认为: 领导力就是动员大家为了共同的愿景而努力奋斗的艺术。在知识经济时代,现代组织的管理模式已经从传 统企业对流水线和组织流程的控制型、教训型管理向激发员工参与、追求企业和员工价值共同实现的支持 型、教练型管理转化。教练型领导力作为新时代的领导力利器,在帮助下属或团队提升执行力、激发下属 工作动力、清晰愿景、达成目标等方面具有非常卓越的效果。
“教练”源于体育,是带领运动员及团队夺冠军、拿金牌的重要支持者。世上顶尖的网球手、高尔夫球手 和其他竞技项目的运动员都有教练。在管理领域,教练同样不可或缺:在你成为领导者之前,成功的概念 只局限于你自己,是你在职权范围之内所表现出来的业绩、贡献度和问题解决能力等;但是,在你成为领 导者之后,你的成功就取决于如何帮助他人成功。领导者的成功指的不是你在做什么,而是你领导的团队 能取得什么样的成果。
这门《教练型领导力》课程,就是要帮助企业管理者掌握最实用的教练技术,实现从亲力亲为的个人贡献 者到赋能他人的管理者再到成果导向的领导者的跃迁。
课程收益
1. 教练原则:形成教练原则的思维模式,与下属建立亲和、信任、协作的关系;
2. 教练倾听:能够听到对方语言背后的需求,做到打开心扉,建立信任;
3. 教练提问:提升下属独立解决问题的能力,做到启发思考,承担责任;
4. 教练反馈:让下属清晰地看到自己的优势和不足,做到激发动力,付诸行动;
5. 教练对话:通过有策略的对话,支持被指导者自主探索实现目标的方法;
6. 快速落地:现场梳理自己在管理工作中真是的困难或挑战,并形成具体的行动方案。
课程价值
有效提升管理者的领导力,实现公司从个人能力到团队能力、组织能力的跃迁; 理解教练型领导力的三项原则,形成教练的思维模式,与他人建立亲和、信任、协作的关系; 掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法,快速提升下属的专业能力并激发下属的潜能; 帮助企业在组织内部建立结果导向的教练文化,使管理效能最大化并达成绩效目标; 通过建立亲和式的教练文化,可以提升员工的敬业度,并有效降低离职率; 课程中的教练技术和工具,可以帮你更好的实践其他管理类课程,实现从知道到做到的转变。
课程亮点
- 适用场景多,有痛点:将教练思维、教练原则、教练工具、教练方法植入到实际管理场景中去;
- 课程以现场研习、实践模拟为主:每个案例都发生在你身边,每个问题你都可能遇到过,学起来简单,用 起来有效;
- 能力提升和问题解决同步实现:带着实际问题来,带着行动方案走。
适合授课群体
需要快速掌握“成果导向,成就他人”管理模式的企业创始人,企业中高层管理者
课程内容
第一单元 教练的原则
- 教练型领导力的内涵
- 教练型领导力的特点
- 教练型领导力的原则:支持、期待、信任
- 教练型领导力对组织的价值
第二单元 教练的核心能力
1、深度倾听打开心扉
- 深度倾听的定义
- 3R 三个步骤达成深度倾听
- 通过“接收”保持专注状态
- 通过“回放”迅速建立亲和
- 通过“确认”有效化解抱怨
- 深度倾听的实践演练
2、有力提问启发思考
- 有力提问的定义
- 有力提问的三个特点:3多3少
- 如何问出强有力问题
- 如何支持下属寻找答案
- 目标管理工具SMART和提问
3、有效反馈付诸行动
- 反馈的定义
- 反馈三要素(BIA&BID)
- 如何做到表扬激励人心
- 如何做到批评对事不对人
- 积极性反馈强化下属的正向行为
- 发展性反馈纠正下属的错误行为
- 有效反馈的实践演练
第三单元 教练的流程
- GROW 教练工具详解
- 如何变理想目标为绩效目标
- 如何评估目标和现状的差异
- 如何探究实现目标的方法
- 如何强化实现目标的意愿
- 教练流程的实践演练
第四单元 教练的实践
- 教练实践探讨
- 自我教练流程
- 教练领导力培养流程
- 训后作业布置与持续练习
- 制定行动计划
- 课程总结
- 课程评估
付款方式
报名后请将培训费汇款至以下账户,并在银行转账单上附注SY20220524-0525 或加活动负责人微信进行扫码支付
A/C Name: 中国欧盟商会
A/C No.: 7110210182500027543
China CITIC Bank 中信银行京城大厦支行
北京市朝阳区新源南路6号京城大厦
取消注册
如果您不能参加已注册活动,请在活动开始前不少于一个工作日的时间内取消您的注册。若您未能及时地通知我们,我们将收取您相应的活动费用。
如取消注册您可以: 1) 发送邮件至 lliu@europeanchamber.com.cn; 或 2) 网站注册者可在网上取消;或3) 联系活动负责人进行取消。