关于价格：此系列课程均与TUV莱茵学院合作，欧盟商会会员享受9折优惠价。如果贵公司与莱茵学院已有其它协议价，则按两者中的最低价执行。
课程收益：
本课程着重在学员的实际应用能力的提升：
1.通过知识管理的学习，了解内部培训师岗位对于职场发展的助力，激发学员对于知识传承的热爱与热忱；
2.了解人才开发的基础理论，以及成年人学习的心理特点，找到灵活生动演绎任何门类课程的方法，培训结束后，根据学员的能力现状，完成所授课程的五步法或八步法表；
3.学习与练习现代培训的专业授课技巧，了解展示专业知识的所需能力，掌握自我练习的方法，奠定向专业培训师过渡的基础。
课程简介：
明晰培训能力与领导力的关系，认知企业知识管理的重要性，讨论内部培训师在担当该角色的个人收益，激发学员的热忱。活动时间2小时。
一、什么是内部培训师
1.优秀培训师特质及其与领导力的关系
2.职业生涯发展的一个选项
小组讨论：内部培训师的收益；培训与教学的比对
流程管事，身为培训师，优先掌握的就是培训管理流程，将为学员输入ISO10015，并找到与国际标准的差距，重点在于培训需求分析及其效果评价。时间1.5小时。
二、培训师的培训流程管理
1.ISO10015:培训流程的4加一
2.培训前的准备：培训设施清单
3.培训效果改善： PDCA
游戏
三、成人学习的理论与应用
1. 学习基本理论/左右脑/感官学习偏好
2.成人学习的特点：3P
测试
凡是有利于学员自发“开窗”的培训方法都是好的培训输入，适当的培训活动结合相关的知识与技能学习，事半功倍。其中PPT的设计，以及白板纸的设计，为SOP重点。时间1.5小时。
四、培训方法的比对
1、小组讨论：10种培训方法的优与劣
2、培训师展示方法：PowerPoint制作的kiss原则
3、点评并总结
现场练习
五、培训师的语言结构
1. 五步一回头：
2. 感性导入-理性提升-点题切题-素材展开-提炼升华
3. 案例观摩讨论：云门与刀锋
4. 2分钟演练
六、内部培训师的培训策略与风格
1. 培训师的四种风格
2. 如何运用培训风格改善培训能力
专业培训技巧
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1)化解紧张及增强信心的技巧
2)开场与破冰技巧
3)声音运用技巧
4)培训师建立及强化可信度的技巧
5)语言和态势语言的沟通技巧
6)应付“难点”学员的技巧
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1)2分钟会议主持及其推崇技巧
2)Facilitation技巧
3)案例运用，角色演练及其他培训技巧
4)控场应变技巧
5) 提问与点评技巧
6)20分钟的节奏把握和收尾技巧
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