This course will be delivered in Chinese language, 此次培训的语言是中文

This course is intended to help Government Affairs (GA) practitioners to better systematically sort out the professional working system, explore how to deal with crises related to government affairs, prepare adequately and share best practices and cases. Specifically, the program focuses on how to systematically deal with crises/ issues and government on-site inspections through building on basic capacities and effective communication with stakeholders to find the best solution.

本课程旨在帮助政府事务从业者，更好地系统梳理专业的工作体系、探讨如何处理与政府事务相关的危机事件、做好充分的应对准备，并分享相关经验和案例。课程将特别关注于如何在做好自身的基本工作的基础上，系统应对危机事件、处理现场查访，并有效地与利益相关方沟通，寻找解决方案。

• 2020-07-15 | 14:00 - 16:30
• online Zoom

This course will be delivered in Chinese language, 此次培训的语言是中文

Course Objectives 课程目标

There is no doubt that COVID-19 has brought on many challenges and uncertainty, this holds true as business regulations need continuously adapt to constant changes in government policies leaving many wondering how to best navigate this new environment. This course is designed to assist executives to better understand how the Chinese government works, gain an overview of the policy-making process, and analyze the impact of the macro regulatory environment on enterprises operating in China. During this course the trainer will also discuss the trends in policy development and how to build effective communication channels with key stakeholders from the Chinese government in order for businesses to advocate more effectively and to establish a more positive corporate image and achieve a win-win cooperation with the Chinese government.

面临着多变的国际关系和经济形势，特别是新冠肺炎疫情仍在全球不断蔓延的大环境之下，政府部门在经济活动中的角色与作用显得越来越重要，本课程旨在帮助商务人士更好地理解中国政府部门的工作，了解政策制定的流程、分析宏观监管环境对企业的影响，在系统地研究政策发展方向的同时，与重要的利益相关方建立准确的沟通渠道，为企业解决问题提出战略建议，更有效地向政府表达利益诉求、树立积极的企业形象，并获得政府与企业的双赢。

• 2020-07-15 | 09:30 - 12:00
• online Zoom

Power Query 是基于Excel BI组件里面的一种数据连接技术，可用于发现、连接、合并和优化数据源以满足分析的需要。它主要是通过图形界面对数据进行整理、清洗、组合等，常规的操作基本不需要使用者使用复杂函数就可以得到想要的结果。数据整理功能强大且好用。特别是瞬间合并成千上万的工作簿数据，游刃有余。真正的数据乾坤大挪移。

• 2020-07-14 | 09:00 - 16:30
• Online(webinar link will be shared prior to the event)

Online Marketing Series Training: Content Marketing, Fans management, Shot Video Skills

• 2020-07-03 | 09:00 - 16:00
• Online (webinar link will be shared prior to the event)

Online Marketing Series Training: Content Marketing, Fans management, Shot Video Skills

• 2020-07-02 | 09:00 - 16:00
• Online (webinar link will be shared prior to the event)

简洁务实的培训理论框架，采用结构化思维的培训方法，以丰富的实务经验为基础，配合恰当有力的训练，深入浅出，学以致用

• 2020-06-29 - 2020-06-30 | 09:00 - 17:00
• TÜV Rheinland Guangzhou office

如果想管理新生代员工，理解他们吗？却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，却不可以回避，当今新生代员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破，他们进入职场，具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理者，管理者们如何应对新生代员工的挑战?

新生代员工是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响他们对工作的看法和价值观，以自我为中心、崇尚自由。同时，又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规，给予新生代员工激励、平等、尊重，创新管理！

• 2020-06-18 - 2020-06-19 | 09:00 - 17:00
• TÜV莱茵广州office

This training course starts with different organizational structures, and focuses on how middle-level and entry-level employees to exert non-authority influence in functional/weak matrix organizational structures, to effectively apply versatile skills to build up and develop multi-dimensional relationships with team members, peers, department heads, workers at other functions, high management and externals, so as to eventually achieve pre-defined work objectives, as well as realise organizational performance effectiveness

• 2020-06-12 | 09:00 - 16:30
• Online(webinar link will be shared prior to the event)

本课程深入阐述流程工作的必要性、原理、规划、改进等问题，涵盖了企业常见的流程问题及其解决套路，
并针对中国企业在流程管理中的弱项做了针对性的讲解并给出应对。
整个课程基于经典的PDCA循环，全面辩证分析流程，包括流程的价值和局限性——流程是在复杂环境下保
持绩效稳定的利器，流程总是处于结构化不足和结构化过渡中的摇摆，而且总体上流程是滞后于业务并趋于
压制创新的，因此和流程管理形影不离的必须是企业文化，前者是硬性的管理方式、后者是软性的管理方
式，均不可偏废。中国企业前者相对较弱，因此加强流程的学习是很有必要的。
课程讲师曾长期在某跨国企业负责公司流程管理，相关工作经验和知识积累丰富。
课程针对实际安排了流程设计的深度演练，使学员能够快速并深刻地理解相关原理并掌握行之有效的技能。

• 2020-06-11 - 2020-06-12 | 09:00 - 17:00
• TÜV Rheinland Guangzhou office

世间唯一不变的就是变化，公司生存的外部环境在变，顾客要求在变，产品标准在变，员工不断的流动，作为公司的管理者，如何在变化中确保顾客要求和产品质量稳定至关重要，高明的管理者都会明白，制度管理就好比拧螺丝，虽然拧紧需要费很大的力气，但只要咬紧牙关坚持住，拧紧它，从一开始就严格执法，之后，团队就会形成按照制度自动运作的机制；如果拧得不够紧，慢慢地就会跑风漏气，制度之墙就会成为残垣断壁，团队失去规则约束，风气便会越来越糟。管理者的角色在整个质量管理的策划、沟通、团作的协作将非常重要的作用，以便高效、快速的面对项目开发周期短、低成本、多变化的流程中发生的问题。

• 2020-06-10 - 2020-06-12 | 09:00 - 17:00
• TÜV Rheinland Guangzhou office