This course reveals McKinsey's unique thinking logic, working principles and problem-solving processes, helps participants gain inspiration from professional consultants' methods, and provides tools and applied guidance for structured problem solving.
【课程背景】
经营与管理中的问题随时出现，能否富有时效性和质量地分析并解决问题 ，对所有管理者都是一项时常要面对的挑战。如何分析并解决问题有很多的流派，各有方法与工具，也各有所长。麦肯锡凭借八十余年积累在其中独树一帜。
本课程揭示麦肯锡独特的思考逻辑、面对问题的工作准则与解决流程，帮助参加者从专业咨询顾问的方法中获得启发，并提供结构化解决问题的工具及应用指导。
【课程对象】
企业中的经理；提供咨询服务的顾问；参与改进项目的成员
【课程价值】
- 了解麦肯锡面对问题的 2 个底层逻辑
- 深入理解麦肯锡解决问题的 3 个基础准则与之上的行动模式
- 掌握并会使用麦肯锡解决问题的七步整体流程
- 研习七步流程中包含的多个工具
- 确保在疑云重重中获得解决问题的方案
【课程大纲】
麦肯锡：世上少有如此勇于面对挑战的公司
麦肯锡分析解决问题的 3 原则与 7 步骤
麦肯锡分析解决问题 7 步骤详解
- 步骤一：界定问题
- 步骤二：分解问题
- 步骤三：淘汰非关键问题
- 步骤四：制定议题分析计划
- 步骤五：关键分析
- 步骤六：综合并建立论证
- 步骤七：交流，陈述方案的来龙去脉
解决问题的结构化方法与工具
访谈技巧；头脑风暴会；金字塔原则；图表运用技巧