Line managers are under the pressure of interlayer, high standard of superiors, non-cooperation of peers, immaturity of subordinates, picky customers... When it comes to the current situation, many people will use the words "busy, tired, bored" to describe it. More importantly, most of the direct managers are not from the management background, and most of them are promoted to the management position from the business or technical backbone.
How to transform technology into management, from individual excellence to team excellence, is the key problem that they need to solve urgently. How to fundamentally change this state, effectively improve the management efficiency of the department, and help managers liberate themselves from "busy, tired and bored"?
In the face of such problems, this course will greatly enhance the understanding of the importance of human resource management of each position; Promote enterprise managers to establish correct and forward-looking HRM concepts; Strengthen the functions of managers in human resource planning, recruitment, staff development, position management, performance management and compensation management; Improve the overall performance of all departments.
【课程简介】
“管理业务上的事情我在行，人员管理的事情还是由人力资源部来处理吧，不是我不去关注员工。而是每天太忙碌，面对老板工作要求的高标准压力够大了，还哪有时间来关注每一位员工？精力总是有限的！”作为直线经理，常常会这样认为。
直线经理承受着夹层压力，上级的高标准，同级的不配合，下级的不成熟，客户的挑剔……一提到现状，很多人都会用“忙、累、烦”来形容。更重要的是，直接经理大多数非学管理出身，多由业务或技术骨干提拔到管理岗位，“做而优则仕”。
如何让技术转化为管理，从个人优秀影响到团队优秀是他们急需解决的关键问题。如何从根本上改变这种状态，有效提升部门的管理效能，帮助管理者从“忙、累、烦”中解放出来？
面对这种种的问题，本课程，将极大地增进各岗位对人力资源管理重要性的认识；促进企业管理者树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念；强化管理者在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效管理和薪酬管理等方面的职能；提高各部门的总体绩效。
【适用对象】
企业各级管理者（需要管理团队人员，完成组织业绩的团队负责人）
【课程目标】
了解人力资源管理职责，觉察管理现状；
掌握人员选聘招募技巧，有效招聘人才；
掌握人员绩效管理技巧，提升团队业绩；
掌握人员有效培育方法，有序发展员工；
掌握人员有效激励措施，有效留存人才；
【课程大纲】
单元一：为什么要从理事走向管人
在这一单元，学员将了解到：
- 新时代的特征和挑战
- 新时代管理者的职责
- 为什么要从理事走向管人
- 管理者应具备的人力资源管理观念
- 管理者应具备的人力资源管理角色
- 直线经理和人力资源部的职责区分
- 管理者人力资源管理金字塔
单元二：非人管理之选人——人才甄选
在这一单元，学员将了解到：
- 人才甄选工作的目标
- 人才甄选中的职责分工
- 人才甄选的六步骤
- 结构化面试的实施技巧
单元三：非人管理之用人——绩效管理
在这一单元，学员将了解到：
- 何谓绩效管理
- 为什么要做绩效管理
- 经理人在绩效管理中常犯的错误
- 经理人在绩效管理中的角色定位
- 绩效管理循环体系
- 绩效目标设定
- 绩效辅导
- 绩效评估和反馈
单元四：非人管理之育人——人员培养
在这一单元，学员将了解到：
- 为什么要培养下属
- 培养下属的前提——人才盘点
- 人才分类九宫格
- 培养的 GAPS 分析法
- 员工培养的七个途径
- 培养员工的六步法
- 在岗培养的方法
单元五：非人管理之留人——下属激励
在这一单元，学员将了解到：
- 激励的六大误区
- 激励原理与激励理论
- 激励三要素
- 有效激励的八大措施
- 工作现场激励五步法