The European Chamber Southwest China Chapter is delighted to invite you to join the Full-day Training in Chinese: How to Write Business English Email Efficiently on 12th December (Thursday), 2019.
中国欧盟商会西南分会诚邀您参加将于2019年12月12日（星期四）举行的全天中文培训——高效商务英语邮件写作。
Language 语言：Chinese 中文
Course Description 课程描述
商务英文邮件写作是职场沟通中最普遍、便捷且成本最低的沟通方式。无论是客户服务代表、还是行政人员，无论是基层员工，还是CEO，几乎人人都需要使用邮件进行沟通。所以高效 的英文邮件沟通是一项必不可少的基本技能，也是职场晋升的必胜法宝一。为了更好的帮助职场人士进行高效的商务邮件沟通，本课程将主要从邮件的创建、邮件内容的结构、邮件有 效沟通方式，以及如何处理一些不同场景的邮件等方面进行讲解。
Target group 授课对象
外企职员、外企基层管理者，使用英语邮件沟通的职场人士
Training goals 培训目标
明确邮件在商务沟通中的重要性
重新定义和编写邮件的标题
使用PASS模型架构邮件，CLCL模型，AAA模型
使用基于7C高效沟通的方法进行邮件沟通
有效的处理（编写/回复）基于不同场景的邮件
Course Outline 课程大纲
1. 邮件的重要性：邮件的重要性、独特性及优势
2. 邮件的正确使用：使用邮件的注意事项：内容、语气，用词等
3. 邮件的组成：邮件各个组成部分的基本要点：邮件的地址、标题、主体部分、附件、签名
4. 邮件内容的结构：邮件内容的基本结构：PASS模型、CLCL结构性思维模型、AAA处理敏感邮件模型。该部分深入浅出的分析商务邮件沟通的结构，具体分析使用场景，典型英文邮件写作案例分析
5. 邮件的有效沟通方法：高效沟通的7C原则，并运用于邮件写作：邮件沟通的完整、清晰、正确、语调、具体、体贴、简洁
6. 英文的使用：提高英文写作的方法：词汇、逻辑、语法等其他具体方法
7. 英文商务邮件写作模板：分享典型邮件写作模板
Agenda 课程安排
09:00 - 09:25 Registration 签到
09:25 - 09:30 Opening by EUCCC 欧盟商会开场词
09:30 - 11:00 Morning Training Session 上午培训
11:00 - 11:10 Tea Break 茶歇
11:10 - 12:30 Morning Training Session 上午培训
12:30 - 14:00 Lunch and Tea Break 午餐及茶歇
14:00 - 15:30 Afternoon Training Session 下午培训
15:30 - 15:40 Tea Break 茶歇
15:40 - 17:30 Afternoon Training Session 下午培训
Registration
1. Online registration
2. Email registration: please send Company Name, Name, Title, Mobile Number to chongqing@europeanchamber.com.cn. The registration is complete only if a confirmation letter is received.
活动注册
1. 网上注册
2. 邮件注册:请将公司名称，姓名，职务，手机号码发送到 chongqing@europeanchamber.com.cn。收到商会邮件确认后注册成功。
RMB Bank Account 报名汇款账号
A/C Name: 中国欧盟商会
China CITIC Bank 中信银行京城大厦支行
Capital Mansion Sub Branch
No.6, Xinyuan Nan Road
Chaoyang District, 100004 Beijing
A/CNo.: 7110210182500027543
S.W.I.F.T. Code: CIBKCNBJ100
北京市朝阳区新源南路6号京城大厦
Terms & Conditions:
Events have limited seating so to ensure your attendance we encourage advance online registration and payment for ALL events. We cannot guarantee entry to anyone not registered in advance.
All our events are held in English and are off-the-record unless otherwise stated.
活动条款
活动的席位有限。为了确保您的出席，我们建议所有活动都提前网上注册或邮件注册。对于任何未提前注册者，我们都不能保证您的参与。
我们全部活动都由英文召开，且除特殊说明外均为非公开的。
Cancellation Policy
If you cannot attend an event for which you have registered, please cancel your registration no later than one business day prior to the event. If you fail to notify us of your cancellation in a timely fashion, you will be charged for event costs.
To cancel you can: 1) email chongqing@europeanchamber.com.cn, or 2) cancel online if you registered for the event through the website.
取消报名
如果您不能参加已注册过的活动，请在不少于一个工作日的时间内取消您的注册。若您未能及时地通知我们，我们将收取您相应的活动费用。
如取消注册您可以： 1) 发送邮件至chongqing@europeanchamber.com.cn； 或 2) 网站注册者可在网上取消。
Advisory Council Policy
Members of the Advisory Council may receive complimentary admission to Chamber seminars, conferences and factory visits up to two attendees per event. Additional participants will be charged at the member rate.
Advisory Council members will still be charged the standard member rate for participation in training courses and special events, such as gala balls, government appreciation dinners, or admission to corporate social events/tournaments.
For further information contact Jim Yang chongqing@europeanchamber.com.cn
顾问委员会政策
欧盟商会顾问委员会成员将获得包括讲座、会议、工厂参观等商会活动的免费入场券。每次活动仅限两人免费参加，额外参与者按会员价格收取门票。
欧盟商会顾问委员会成员在参加商会培训和其他特殊活动时需按普通会员价格收取门票，例如：欢迎酒会、政府答谢晚宴、或社交活动等。
获取更多相关信息请联系杨琛chongqing@europeanchamber.com.cn
