【课程收益】
- 分享典型案例处理方式
- 掌握新时代的员工管理技巧
- 明确必备的劳动法律法规知识
- 高效结构化谈话技巧
【学员对象】
企业中高管、总监、部门经理、人力资源管理者
【授课方式】
系统讲解、精彩个案分析，方法指导，学员实务演练，思考题和测验，互动问答
【课程内容】
一、案例篇：近些年劳动法律典型案例
1、案例：《这个外卖员配送员与单位建立了劳动关系》
2、案例：《“开双眼皮”只能视为事假》
3、案例：《公司合理调整员工工作地点应得到支持》
4、案例：《用人单位不能任性强留员工》
5、案例：《发布不雅视频被开除维权获赔偿》
6、案例：《约定不对等的“竞业限制”无约束力》
二、基础篇：新时代的员工管理
1、新时代企业的四大特征
2、新劳动者的五大特征
3、新时代特殊员工群体的管理技巧
· 核心员工管理
· 女职工管理
· 新生代员工管理
三、管理篇：必备的劳动法律法规知识储备
案例：无休止的用工问题
1、九大人力资源管理知识储备
· 招聘录用
· 考勤假期
· 薪酬福利
· 工作管理
· 培训考核
· 职业道德
· 企业责任
· 劳动关系
· 离职交接
2、必备劳动法律法规知识储备
3、问题员工风险控制技巧知识储备
· 把好入门关
· 守好证据关
· 锁好出门关
4、员工离职十大扫尾控制技巧知识储备
工具：员工离职形式补偿成本核算表
5、八种薪酬工资不能随便扣知识储备
四、技能篇：高效员工谈话技巧
1、读懂思维表达的4个基本特点
· 要点先行
· 上下对应
· 分类清楚
· 逻辑排序
2、辨别思维接受信息的4个步骤
课堂互动（视频）：找出视频表述的谈话结构
3、如何说服员工高
· 说服的4大步骤：设定场景-》确定主题-》设定问题-》回答疑问
Q&A 提问互动环节
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北京市朝阳区新源南路6号京城大厦
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