产品质量先期策划（APQP）与生产件批准（PPAP）

Ø  什么是产品质量先期策划  APQP Overview and Methodology

Ø  APQP 的益处和目标 APQR Benefice and Goal

Ø  APQP 与设计更改关系 Relationship with Design Changes

Ø  APQP 与质量成本关系 Relationship with Quality Cost

Ø  APQP 实施的基本原则 APQP implementation of the basic principles

通过模拟案例实施 APQP 全过程 5 steps of APQP implementation

Ø  APQP 第一阶段-策划和定义项目 Definition and implementation of the project

-   如何收集确定关键输入：

·     顾客声音

·     业务计划／营销策略

·     产品／过程基准数据

·     产品／过程设想

·     产品可靠性研究

·     顾客输入

-   如何将输入转化和建立项目输出

·     设计目标

·     可靠性和质量目标

·     初始材料清单

·     初始过程流程图

·     产品/过程特殊特性初始清单

·     产品保证计划

Ø  APQP 第二阶段-产品设计和开发 Products' Design and Verification

·     如何利用 DFMEA 识别潜在产品设计失效

·     如何进行可制造性和装配设计

·     如何考虑设计确认与评审 DVP&R

·     如何编制样件控制计划

·     如何确定图纸和规范和如何更改控制

·     如何策划设备和工装

·     如何识别产品和过程特殊特性

·     如何考虑量具和测试设备要求

Ø  APQP 第三阶段-过程设计和开发 Process Design Development / Verification

·     如何策划过程流程图和平面布置图

·     如何建立特性矩阵

·     如何利用 PFMEA 识别和控制过程风险

·     如何编制试生产控制计划和作业指导书

·     如何考虑过程能力研究和测量系统分析计划

Ø  APQP 第四阶段-产品过程确认 Product and Process to Confirm

·     如何策划试生产验证过程

·     如何评价测量系统及过程能力

·     如何准备生产件批准

Ø  APQP 第五阶段 - 如何在量产后持续改进PPAP Feedback, Evaluation and Correction Measures

·     PPAP 的目的及适用性

·     PPAP 的提交等级

·     PPAP 的18项主要要求

·     PPAP 提交过程的管理和控制

·     PPAP 记录保存要求

潜在失效模式及影响分析（FMEA）

FMEA:

Ø  什么是FMEA FMEA Introduction

Ø  为什么实施FMEA Why implement FMEA

Ø  FMEA与APQP关系 Relationship between FMEA and APQP

Ø  FMEA实施与管理者支持 FMEA Implementation and Management Support

DFMEA

Ø  DFMEA 简介、时机、作用 DFMEA Introduction, Opportunity, Function

Ø  导致市场失效的 5 个因素 5 Elements cause Market Failure

Ø  成功实施 DFMEA 的要素 Elements to implement DFMEA Successfully 

Ø  DFMEA 在输入与输出 DFMEA Input and Output

Ø  DFMEA 的实施步骤 DFMEA Implementation Process

Ø  定义 DFMEA 的范围 Range Definition

Ø  识别项目功能及要求

Ø  利用框图、P 图分析设计干涉

Ø  识别失效模式

Ø  识别失效模式各种影响

Ø  识别失效模式原因/机理

Ø  识别设计控制的三种类型

Ø  运用 DFMEA 辨别特殊特性

Ø  DFMEA 风险评估与改进建议

Ø  建立 DFMEA 与 DVP 关联

Ø  运用 FMEA 处理客户投诉

PFMEA

Ø  PFMEA简介、时机、作用

Ø  实施PFMEA的成功要素

Ø  使用DASR 方法（定义、分析、标准化与评审）开发PFMEA

Ø  步骤1：定义工艺过程 -如何使用流程图定义过程

·     识别所需的期望结果、过程变差源

Ø  步骤2：PFMEA分析工艺

·     实施PFMEA分析的主要步骤：

·     识别失效模式

·     失效影响分析

·     失效原因分析

·     控制方法分析-探测原因、探测失效模式、预防原因的控制方法

·     确定风险顺序数RPN 

·     确定建议措施的优先级

·     制定建议措施改进工艺

Ø  步骤3：标准化

·     如何运用步骤2所获得的信息，建立控制计划，从而对控制进行标准化

Ø  步骤4：评审

·     如何评审PFMEA 和控制计划

·     如何运用数据，更新PFMEA

统计过程控制（SPC）

1. 什么是统计过程控制（SPC）

2. 什么是变差

3. 变差原因的种类-普通原因和特殊原因

4. 识别变参分析的参数

5. 三种变差的来源

·     零件对零件

·     时间对时间

·     流对流

6. 获取变差的数据收集方法

7. 变差分析方法

8. 用极差图验证零件对零件变差的一致性

9. 确认测量系统和测量方法的选择正确性

10. 用直方图对数据进行正态分布确认

11. 对正态分布，采用Z分布预测拒收率

12. 计算过程能力 Cpk 及 Ppk

13. 确认时间对时间变差的一致性

14. 评审过程能力确定改进方法

15. 用均值极差控制图监控过程

16. 控制图和预控制图案例研究

17. 其他控制图简介（单值移动极差图、均值和标准偏差图、P 图、NP图、C 图、U 图）。

测量系统分析（MSA）

·     测量系统介绍

·     什么是测量和测量系统

·     测量系统的变差来源

·     两种变差来源－仪器本身和测量方法

·     校准过程

·     如何确定测量和计算偏倚

·     偏倚的评估方法

·     如何确定测量系统的线性

·     线性的不同的评估方法

·     如何分析测量系统稳定性

·     用收集数据、分析和得出结论

·     重复性和再现性的定义

·     重复性和再现性的各种分析评估方法

·     重复性和再现性接受准则

·     如何对应公差和总变差做出判断

·     如何通过各种图示发现测量系统的问题

·     计数型测量系统的重复性和再现性分析方法

·     如何判断计数型量具的测量效率、错判率、误报率

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